وأشار شهود عيان لصحف محلية مصرية، أن الشرطي رفض دفع ثمن كأس شاي أخذه من البائع، فنشبت على إثر ذلك مشادة كلامية بين البائع والشرطي، أدت لفتح الأخير النار من سلاحه الآلي فقتل البائع وأصاب آخرين.
واحتشد المواطنون في مكان الحادث وحطموا سيارة الشرطة وضربوا شرطيا آخرا كان يتواجد في المكان.
كما أظهرت تحقيقات النيابة أن أمناء الشرطة اعتادوا التردد على المجني عليه، مصطفى عبد القادر، واحتساء الشاي دون مقابل.
وأظهر مقطع فيديو تداوله نشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي، المواطنين أثناء تجمهرهم في موقع الحادث وإطلاقهم الهتافات المعارضة لوزارة الداخلية والمنددة بأعمال العنف المتزايدة التي وصلت إلى حالات القتل والتعذيب في الآونة الأخيرة.