كيف يساعد تغيير ترتيب المقاعد في العمل

ونشرت مجلة "أورغانيزيشن ساينس" الدراسة، التي قامت خلالها شركة للتجارة الإلكترونية في كوريا الجنوبية بتغيير ترتيب الجلوس لـ60 موظفا من قسم المبيعات، ليتعلم الموظفون أمورا جديدة من زملائهم، الذين جلسوا بجانبهم جديدا.

وبينت الدراسة أن الأداء المالي لهؤلاء الموظفين كان أفضل من المجموعة المرجعية التي لم يمر أفرادها بكثير من التغيير في تنظيم جلوسهم.

ولاحظ سونكي أيضا أن الموظفين الأكثر خبرة في الشركة تعلموا أكثر من زملائهم الجدد، وكانوا أفضل في تطبيق تلك المعلومات على مهماتهم الخاصة وأدت التفاعلات الجديدة مع الزملاء غير المألوفين إلى مزيد من التعلم.
ولاحظ أيضا أن ترتيب الجلوس الجديد ساعد الموظفين على تحسين أدائهم في بيع المنتجات القائمة، وذلك على الأرجح لأن التفاعل مع جيران جدد ساعدهم على استنباط إستراتيجيات تسويق جديدة وأساليب تسعير وطرق للترويج لمنتجاتهم القائمة.
وقال: "لقد أصبحوا حتى أفضل فيما كانوا جيدين فيه بالفعل.. وهذه كانت نتيجة غير متوقعة بالنسبة لي".