قام البنك بتحليل إحصاءات قروض الزبائن لعام 2018. وأثبتت دراسة البنك أن نسبة كبيرة منها تصدر مباشرة في "نقاط البيع" بالتجزئة (باللغة الإنجليزية: بوينت سيل). وفقًا لتصنيف الشركة التحليلية "فرانك إر جي"، و"روسكي ستاندرات"، اعتبارًا من 1 يناير/ كانون الثاني، الذي دخل في قائمة عشر أكبر بنوك في هذا القطاع بحصة سوقية بلغت نسبتها 4.9٪ ومحفظة استثمارية نسبتها 13.2 مليار روبل.