وأظهر المقطع الفيديو، نشره موقع "لايف ليك"، امرأة صينية كانت مشغولة بهاتفه، لحظة صعودها على السلم في محطة مترو شيان زواهاي، وعندما وصلت للنهاية علق حذاؤها ذات الكعب العالي في السلم.
اضطرت المرأة لخلع حذاءها وتركته وواصلت تتصفح هاتفها المحمول مرة أخرى وكأن شيئا لم يكن، ولم يتمكن موظفو الصيانة من تفكيك لوحة المشط وإخراج الحذاء نظرا لأن الكعب رفيع والبطاقة عميقة.