جاء ذلك بعدما علق المسافرون على متن الطائرة لمدة أربع ساعات بسبب عطل فني.
في الوقت الذي تستغرق الرحلة بين المدينتين ساعة ونصف، هذا ولم يسمح للركاب الخروج من الطائرة سوى في الساعة 2:20 مساء، قبل نقلهم إلى رحلة بديلة في الساعة 6 مساء، أي بعد أكثر من سبع ساعات، بحسب ما نشرت صحيفة "ذا صن" البريطانية.