وكتبت "أمازون" في منشور بمدونتها: "نعلم أن السائقين يمكن أن يواجهوا صعوبة في العثور على دورات المياه بسبب حركة المرور أو الطرق الريفية في بعض الأحيان، وكان هذا هو الوضع بشكل خاص خلال انتشار فيروس "كورونا" المستجد، عندما تم إغلاق العديد من الحمامات العامة".
وقال بوكان لأمازون في تغريدة أثارت الجدل عبر حسابه على موقع "تويتر" للتواصل الاجتماعي بتاريخ 24 مارس / آذار الجاري: "إن دفع 15 دولارا في الساعة للعمال لا يجعلك "مكان عمل تقدمي" عندما تخل بقوانين النقابة وتجعل العمال يتبولون في زجاجات المياه".
وردت أمازون على بوكان ساخرة: "أنت لا تصدق حقا مسألة التبول في الزجاجات، أليس كذلك؟ إذا كان هذا صحيحا فلن يعمل أحد معنا. الحقيقة هي أن لدينا أكثر من مليون موظف رائع حول العالم يفخرون بما يفعلونه، ولديهم أجور ورعاية صحية رائعة منذ يوم عملهم الأول".
وأكدت شركة "أمازون" في اعتذارها، الجمعة، أن تغريدتها السابقة لم "تخضع للتدقيق المناسب" وكانت غير صحيحة، معترفة بأن السائقين يواجهون صعوبة في العثور على دورات المياه.
وقالت الشركة: "بغض النظر عن حقيقة أن هذا يشمل الصناعة بأكملها، فإننا نود حلها، لا نعرف بعد كيف، لكننا سنبحث عن حلول".