وظهر الأب وهو يلقي أطفاله واحدا تلو الآخر من النافذة، في حين كانت ألسنة النار تلتهم الشقة، وساهم الجيران والمارة المتواجدون في الشارع في عملية الإنقاذ حيث التقطوا الأطفال، وحافظوا على سلامتهم.
وذكر موقع "نورت" أن فرق الإطفاء في مديرية الدفاع المدني في مدينة العقبة، تمكنت من السيطرة على الحريق وإنقاذ الحي بمنع انتشار النيران إلى باقي الشقق السكنية.