الحريق استدعى ما يقارب 20 سيارة إطفاء من أجل السيطرة عليه، والذي نشب في سطح مشترك بين برج فندق "بانوراما" الشهير وبرج آخر بطنطا إثر حدوث ماس كهربائي، مما تسبب في التهام محتوياته دون وقوع إصابات أو خسائر في الأرواح.
وأظهرت مقطع فيديو متداول وصور النيران مشتعلة بضراوة في سطح الفندق وألسنة اللهب تصل عنان السماء.
تم السيطرة على الحريق وإخماد نيرانه دون وقوع ضحايا. وأفادت التحريات الأمنية، أن سببه حدوث الحريق ماس كهربائي بغرفة الأسانسيرات، وفقا لموقع "صدى البلد".