وقالت العمري خلال لقاء لها ضمن برنامج "كلمة أخيرة" الذي تقدّمه الإعلامية لميس الحديدي على شاشة "on"، إن هناك شائعة دمّرت حياتها، وهي الترويج بأنها أجرت عملية تجميل فاشلة أدت الى تشويه وجهها، مؤكدة أنها أُصيبت بالعصب السابع وظلت لفترات طويلة تتعالج منه، وأدى ذلك إلى ارتخاء في عضلة العين وشلل في الجزء الأيسر من وجهها.
وأضافت أنها أصيبت بهذا المرض أثناء تصويرها فيلم "صاحب الإدارة بواب عمارة"، مؤكدة أنها قدّمت مشهداً وهي مريضة وتضع "الشال" على وجهها، حيث جسّدت شخصية امرأة مُصابة بشلل وتجري على الكوبري، فخرج الدور طبيعياً.
وأشارت صفية العمري، إلى أن طبيبها كان يحضر أعمال التصوير، مؤكدةً أنها تماثلت للشفاء بعد حصولها على الأدوية اللازمة وتناول الفتيامينات المطلوبة. كما أكدت أنها لا تشعر بالوحدة لابتعادها عن الساحة الفنية، وإنما بسبب بُعدها عن أولادها.