وفقا للسلطات المحلية، فقد انقطعت الكهرباء عن التلفريك (وسيلة مواصلات معلّقة تعمل بالكهرباء وتسير على أسلاك معلقة في الهواء)، مما أدى إلى رجوع المقصورات إلى الوراء بسرعة عالية بدلا من الصعود، مما تسبب في اصطدامها مع بعضها البعض. ووفقا لمصادر طبية، فقد تلقى أكثر من 10 أشخاص إصابات مختلفة.
وكان من بين المصابين مواطنين من أوكرانيا والسويد. ووفقا لوزير العمل والصحة والحماية الاجتماعية في جورجيا، فإنه لم يمت أحد جراء الحادثة، ولم يكن هناك إصابات بليغة.
وقام شهود عيان بتصوير عدة مقاطع فيديو من مكان الحادثة، ترصد لحظة قفز الأشخاص من المقصورات قبل وصولهم وارتطامهم ببداية التلفريك.
