وواجه الكثير من مستخدمي التطبيق أمس الإثنين، مشكلة في التحديث الجديد للتطبيق حرمهم من استخدامه.
وقالت الشركة في تغريدة على حسابها بموقع تويتر: المشكلة تم حلها فعليا، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، من فضلك أجري تحديثا يدويا للإصدار 11.34.1.35 في متجر التطبيقات".
The issue has been resolved. If you're still having trouble, please manually update to version 11.34.1.35 in the App Store 👍
— Snapchat Support (@snapchatsupport) June 28, 2021
وأعلن مستخدمون في مناطق مختلفة من العالم تعطل حساباتهم في "سناب شات"، حيث فشلوا في الدخول إليها بشكل مباشر، بعد تحميل التحديث الجديد.
ومنصة سناب شات هي أول شبكة تواصل اجتماعية متخصصة في مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة. وعلى الرغم من شعبية المنصة، إلا أنها متوفرة على الأجهزة المحمولة فقط، ومن غير الممكن تحميل التطبيق للكمبيوتر بشكل رسمي.
