وقالت: "في وقت سابق، علقنا مرارًا وتكرارًا على الوضع المتعلق بنظام التأشيرات في العلاقات مع أوكرانيا. وفي هذا الصدد، لفتنا الانتباه إلى التقارير التي ظهرت في عدد من وكالات الأنباء بالإشارة إلى وزارة الخارجية الروسية حول وضع الجانب الروسي لنظام تأشيرات الدخول للمواطنين الأوكرانيين. هذا خطأ جوهري ومضلل".
وأكدت أن موسكو تعمل على رد فعل على إدخال كييف نظام التأشيرات للروس، لكنها لا تنوي التصرف بالمثل، مشيرة إلى أنه: "أولا وقبل كل شيء، سننطلق من مصلحة روسيا والاعتبارات الإنسانية. ليس من خططنا خلق صعوبات إضافية للأوكرانيين العاديين، بما في ذلك اللاجئين الذين يسعون للحصول على الحماية في روسيا من اضطهاد القوميين الأوكرانيين. نحن لا ننسى العلاقات الأسرية وغيرها من الروابط التي توحد شعبي البلدين".
منذ 1 يوليو/تموز، حظرت السلطات الأوكرانية دخول الروس إلى البلاد بدون تأشيرات.